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事情是这样的
前两天的一天晚上在agoda上定了明年四月的Cititel Express hotel一晚。是不能退款不能改期的那种。
结果第二天在邮箱一看居然把日期定错了,定了个fly out的那天,觉得无可能住。
报着很忐忑的心在官网上查了联系邮箱,言辞恳切的说明了情况,希望改期。
结果半天不到的时间,一位叫做Slyvia的酒店 reservation associate回了我邮件,帮我把日期改好了!
简直是奇迹啊!是我自己的失误啊,酒店居然帮我改了。虽然300多块钱,如果废掉还是挺肉痛的啊。
下次同志们碰到同样的情况,可以尝试和酒店沟通下。 |
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