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[廉价航空] 收到了亚航客服关于取消马累航班的电话

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楼主
发表于 2014-2-9 17:44:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 北京
取消政策是两条
一个是退款
一个是改到3月1日之前
需要在官网上填表提出申请,5个工作日内回复

关于相关航班,客服说没有政策
在我的强力要求之下,客服说他们没有权限,但可以尝试一起填表等总部回复
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沙发
发表于 2014-2-9 18:05:56 | 只看该作者 来自: 北京
亚航主动给你打电话通知的啊????我还没收到
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板凳
发表于 2014-2-9 18:10:15 | 只看该作者 来自: 浙江丽水
我也没收到。我觉得除非让我随意改航线。
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到处玩 该用户已被删除
地板
发表于 2014-2-9 19:57:43 来自手机 | 只看该作者 来自: 福建
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5#
发表于 2014-2-10 08:17:59 | 只看该作者 来自: 广西柳州
我还没收到!
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6#
发表于 2014-2-10 10:19:45 | 只看该作者 来自: 上海
我也收到了,还是马来西亚那边的亚航打来的,但是没用,和你说的一样,就是不给退国内到吉隆坡段的,不知道有人给退过吗?说实话,这是我第一次订亚航,以后绝对不会再订了,太吓人!
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7#
发表于 2014-2-10 10:56:03 | 只看该作者 来自: 上海
我也收到电话,确认取消。但是国内到吉隆坡段不要说退了,我说改签都不给!只能继续发邮件去交涉!
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8#
 楼主| 发表于 2014-2-10 19:21:23 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
晨曦老爸 发表于 2014-2-10 10:19
我也收到了,还是马来西亚那边的亚航打来的,但是没用,和你说的一样,就是不给退国内到吉隆坡段的,不知道 ...

能改签吗
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9#
 楼主| 发表于 2014-2-10 19:22:01 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
四月422 发表于 2014-2-10 10:56
我也收到电话,确认取消。但是国内到吉隆坡段不要说退了,我说改签都不给!只能继续发邮件去交涉! ...

给哪个邮箱发的邮件?
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10#
发表于 2014-2-11 09:20:45 | 只看该作者 来自: 上海
dranoel 发表于 2014-2-10 19:22
给哪个邮箱发的邮件?

官网上面的
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