请教国泰行李延误证明如何开

wangyichengcai

1月26日，国泰航班香港中转去胡志明，到了胡志明机场，发现行李没有了。打了很多长途电话，在酒店等了3天才收到行李，因为买了大众的保险，里面有行李延误险，可以赔2000元。现在问题是回国后联系了上海浦东机场行李问询处，留了联系方式，他们说会帮我联系越南方面给我开行李延误证明，可是等了2个星期都没收到，电话也问了多次，一直让我等，这种情况正常吗？另外丢失行李3天中，一家4口衣服重新买了很多，我可以向国泰提出赔偿吗？

xuxu1233

国泰最近有点坑啊 行李老是延误

wangyichengcai

所谓的非廉价航空，服务也不怎么样，从行李延误至今差不多一个月，延误证明影子都没看到。。。

cwcool

wangyichengcai 发表于 2014-2-20 11:22
所谓的非廉价航空，服务也不怎么样，从行李延误至今差不多一个月，延误证明影子都没看到。。。 ...

国泰是我见过最垃圾的