信用卡已经扣款,订房不成功的情况怎么办?

lf3352 · 发表于 2014-4-3 08:28:08

请教, 有没有碰到过同样情形的,一般是怎么处理?
昨天下午在airfastticket网站上订的2晚-20, 当时网站显示成功, 并收到银行扣款短信. 以为成功,结果手快关了页面...后来一直未收到确认邮件.
经过咨询客服, 回复没有找到订单.

有类似经历的吗?怎么处理的呢?

lf3352 · 发表于 2014-4-3 11:56:32

没有人知道吗？等处理完了，我来汇报一下处理过程。

To10 · 发表于 2014-4-3 13:16:47

关注~

小艾9932 · 发表于 2014-4-3 13:46:41

没遇到过。谢谢分享

壳壳618 · 发表于 2014-4-3 16:02:18

银行的扣款是显示的预授权，不是真实划款，你要等信用卡账单出来才能确定是否真的扣款了，
建议先邮件联系预订网站，沟通是否预订成功，如果说没有成功订单是不会扣的

lf3352 · 发表于 2014-4-3 16:08:29

壳壳618 发表于 2014-4-3 16:02 static/image/common/back.gif
银行的扣款是显示的预授权，不是真实划款，你要等信用卡账单出来才能确定是否真的扣款了，
建议先邮件联系 ...

谢谢，经过客服邮件联系，对方说是没有查到订单。也不知道为什么没有订单。。。
信用卡的帐单也还没有出来，银行方面只是说一个月内没有结算就会解冻。。。

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