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[提问] 有在airfasttickets订房未收到确认邮件的吗?(已解决)

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楼主
发表于 2014-4-2 22:07:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 江西
本帖最后由 lf3352 于 2014-4-7 09:16 编辑

今天下午定的酒店,住2晚减20的。新手经验不足,订完收到信用卡短信,就以为搞定。
后来发现没有收到确认邮件,我一朋友也没有收到。另一位朋友也是下午订的,他收到确认邮件和银行短信.
有同样情况的吗?
----经过发邮件给网站客服,对方回复说没有发现订单信息.
这种情况怎么办.........打电话给银行要求退款?

好事多磨,最后终于解决了. 经过反复邮件咨询,,最后对方说找到了订单. 原因是因为留EMAIL地址时太大意,少写了一个字母.所以一直收不到确认信, 也找不出订单来.

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沙发
发表于 2014-4-2 22:09:23 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
全部收到。。
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板凳
 楼主| 发表于 2014-4-2 22:22:38 | 只看该作者 来自: 江西
很奇怪的.
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地板
发表于 2014-4-2 22:33:09 | 只看该作者 来自: 上海
immediately·~
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5#
 楼主| 发表于 2014-4-2 22:36:04 | 只看该作者 来自: 江西
收到回复,居然说没有查到我的订单信息.晕倒
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6#
发表于 2014-4-2 22:48:42 | 只看该作者 来自: 广东广州
请查看你邮箱的垃圾箱
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7#
 楼主| 发表于 2014-4-2 22:55:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 江西
像这种订单网站说没有,银行又扣款的,一般怎么解决的?
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8#
 楼主| 发表于 2014-4-2 22:56:12 来自手机 | 只看该作者 来自: 江西
奋斗中的潘攀 发表于 2014-4-2 22:48
请查看你邮箱的垃圾箱

网站客服回复说没找到订单
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9#
发表于 2014-4-2 23:08:56 | 只看该作者 来自: 广东广州
lf3352 发表于 2014-4-2 22:56 static/image/common/back.gif
网站客服回复说没找到订单

额,那就不清楚了。我是在垃圾箱找到的
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10#
发表于 2014-4-2 23:12:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东
下午下的订单,扣款通知和订单一起到的,接着联系了酒店,酒店也确认了订单
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