亚航到期时间注意事项

四↘不爱

我想请问下亚航余额到期时间如果是六月二十九日到期，那6月29日还能使用？？？？？我现在遇到的情况是部分可以使用部分不可以使用因为自己拖拉跟忘性大。所以造成了在6月29日余额到期的时候才想起来自己有余额这事。然后去用的时候发现第一次支付被拒绝，我点付款又扣了我110多元的钱。想把剩余的300都 付掉。怎么操作不行。打电话给广州客户说我的余额29号已经到期。不能使用我反应说我10点多的时候可以付款。客服回说系统错误，我又反应说亚航没把到期日明确到几时几分几秒对我们造成了认知错误 ，而且关键是可用余额还是有显示我的300多的为什么就不可以用。客服就要求我自己去填EFORM.说他们没办法。打了三四个客服都说只能填 EFORM他们什么事都不能做。只能填写EFORM。想想又不死心。就连线在线客服。第一次是中文客服 发现也同样解决不了任何问题只是说让我提交EFORM，就把窗口给关了。我又不死心重新连接。这次用英文客服，说明情况后对方刚开始说到期不能用了，说他们使用时间到28号23：59：59，我把我在29号10点付款的情况 发给他看后，他就要了我的账号与密码。 经过了五个小时左右的沟通与等待终于帮我给付款处理掉了
这里提醒下大家。如果有余额尽量在到期前一天就把余额用掉。如果也像我这样乌龙当天才想起来的话。就直接找在线客服最好是英文客服PK，只要余额没有被零清都是有争取的机会的。

四↘不爱

慕小贱 发表于 2014-6-29 14:28
......何必闹这个险、、、

一不小心给忘了。。。

downit

用英文可以，中文不行？说明还是洋大人牛X啊