求教各位大神怎样才能让希尔顿退回多收的早餐费？

miky · 发表于 2016-8-23 16:41:01

上次照着论坛上大神给的希尔顿免住升金卡的方法把希尔顿的会员卡升级成了金卡，并通过官网预定了普吉的希尔顿酒店，顺利入住，入住的时候也顺利的match到了免费早餐，退房的时候，说是有消费，我一看是早餐费，就跟前台说了，金卡有免费早餐送的，前台也认可，说那就没有任何消费。结果等回来后发现信用卡还是被扣了早餐费（因为入住的时候用信用卡预授权押金了），我发邮件到酒店，要求退回这笔费用，结果石沉大海，一点回应都没有，那我现在要怎样做才能退回这笔钱啊，还有退回来的可能性吗

minwerica · 发表于 2016-8-23 16:42:43

打客服投诉，400-820-0500

miky · 发表于 2016-8-23 17:00:34

谢谢，马上打

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