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香港快运没有给确认邮件,急求方法啊‘

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楼主
发表于 2014-7-28 00:02:51 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江绍兴
今天同学和我买了从宁波到香港的两张香港快运的机票,在填订单信息的时候,我们勾选了6元的短信提醒,然后用支付宝付款成功了,短信发来了订单编号,飞机去程和回程时间,可是没有发来确认邮件!!我们凭这短信能登机么??没有确认邮件怎么办?急求方法啊
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沙发
发表于 2014-7-28 00:05:16 | 只看该作者 来自: 海南五指山
没有收到就等24-48小时哈~别着急,,顺便找一下垃圾邮件 看看系统是不是分类错了,,如果是远期客票 建议等一周后再EMAIL联系香港快运,,如果近期客票 也等48小时后再联系吧,,他家有时候很快收到,有时候是第二天收到的 反正我每次订票都有收到了~~
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板凳
发表于 2014-7-28 00:05:48 | 只看该作者 来自: 广东广州
官网上面有电话的,拨打客服电话,提供单号,让他重发行程单(建议换一个邮箱,有可能是国内邮箱影响,或者你先翻翻垃圾箱看看,实在没有就换一个Gmail的吧)
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地板
发表于 2014-7-28 00:23:53 | 只看该作者 来自: 江苏南京
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5#
发表于 2014-7-28 08:10:34 | 只看该作者 来自: 中国
UO预定成功后,如果手里有航旅纵横 直接打开看客票信息,有你的信息就说已出票,只是没收到E-ticket ,可以正常登机,觉得不放心,发email customer.care@hkexpress.com 给这个即可   以前是UO自己的问题容易收不到,现在基本没什么问题了的 检查下垃圾email里是否有
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6#
发表于 2014-7-28 08:29:59 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
没有票号登不了机吧,最好打电话确认下
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7#
 楼主| 发表于 2014-7-28 08:31:12 | 只看该作者 来自: 浙江绍兴
53543344 发表于 2014-7-28 00:05
官网上面有电话的,拨打客服电话,提供单号,让他重发行程单(建议换一个邮箱,有可能是国内邮箱影响,或者 ...

我没有开通港澳的长途业务~~
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8#
 楼主| 发表于 2014-7-28 08:34:17 | 只看该作者 来自: 浙江绍兴
俗气锅 发表于 2014-7-28 08:10
UO预定成功后,如果手里有航旅纵横 直接打开看客票信息,有你的信息就说已出票,只是没收到E-ticket ,可以 ...

我刚给宁波机场打了电话询问,她竟然说宁波飞香港的这个航空公司的还没有开航过,确定要开航,但具体时间不清楚,我就郁闷了 ,钱都付了,为什么连开不开航都不确定
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9#
发表于 2014-7-28 09:32:28 | 只看该作者 来自: 上海
干物女王。 发表于 2014-7-28 08:34
我刚给宁波机场打了电话询问,她竟然说宁波飞香港的这个航空公司的还没有开航过,确定要开航,但具体时间 ...

机场2B,我买的也是宁波到香港的,不过是国庆的,他们有发确认邮件
你去打电话给客服催一下呗
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10#
发表于 2014-7-28 09:37:18 | 只看该作者 来自: 广东广州
干物女王。 发表于 2014-7-28 08:31
我没有开通港澳的长途业务~~

不用开。。。你拨打之前+12593就行
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