agoda订了房间，到酒店说没房，要给你安排另外的地方怎么办

blawey · 发表于 2012-2-25 17:50:39

最近订了agoda上普吉的At Home Residence
但是看评价，很从朋友人都说他们会以没有空房为由把客人安排到其他的酒店，环境和位置都比这家差。
而且不是一两起这种情况，而是很多很多。
agoda的确认单上不是说会有空房安排吗?
如果碰到这种情况，我可不可以当时给agoda打电话，抗议这种情况，不要这家酒店给我安排的地方，要agdao给我安排一家附近的标准比这个要高的酒店。
而且我今天也给agdao写信了，反映这种情况，说我很担心这种情况发生在我身上。
所以我要他们保证我能入住这家酒店，如果不能入住，就给我安排一定更好。

我这样做应该是正当的吧。而且我发现很多评论的都是中国人被安排到其他地方，外国人却很少，可能是外国人维权意识强一点。
中国人都想反正都给安排了另外的地方就算了。

lsnake · 发表于 2012-2-25 18:05:59

最好的方法：去之前给酒店发邮件，确认房间

朵朵迪玛 · 发表于 2012-2-25 19:19:51

我也是订了这个酒店，怕半夜去了说没房安排其它的酒店，所以退了订了别家。

hanburg · 发表于 2012-2-25 20:36:43

呵呵我前几天也在关注这家，因为这个原因没定。。。

blawey · 发表于 2012-2-25 21:05:28

问题是我订的房是不能免费取消，唉

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