我也中奖了——俄航行李延误美亚理赔快速到账

faye

俄航的行李丢失是众所周知的，这次去俄罗斯，国内段买了一程彼得堡-莫斯科-喀山的联程机票，飞机上我还说俄航经常丢行李，没想到下机取行李时发现我们真的中奖了，两件行李中的一件找不到了。

或说俄罗斯会英语的真少啊！机场大妈说的英语蹩脚又让人抓狂，终于来了一个年轻的工作人员，英语还不错，大妈给我们开了一个证明后还把我们的行李牌收走了，我们要她也不给，年轻的工作人员告诉我们去俄航柜台找俄航，并指给我们方向。

到了俄航柜台，还是遇到不会说英语的工作人员，她用手机联系他们的经理，我们才得以知道行李的去向，她说我们的行李原来留在莫斯科没有和我们一班飞机到喀山，要在下一个航班才能到喀山机场，让我们回酒店说转天送到我们酒店，无奈我们只能把酒店地址留给柜台工作人员。丢失的行李里是我们全部的衣服啊！幸好我把几件内衣放到了另外的箱子里，要不今天我们就要臭臭的睡觉了，呵呵。

转天我们按照计划出去游玩，回到酒店后，前台人员告诉我们箱子送到了，在我们的要求下，酒店给我们开具了行李送达时间的证明，这里表扬下喀山华美达酒店，服务人员非常热心耐心的帮助了我们。

出行前，我在论坛美亚保险活动时就把暑假去俄罗斯和国庆去菲律宾的保险买了，回国后第一时间联系中民保险，留下我的信息后，很快就有理赔人员联系我，并建议我可以把理赔材料扫描后发邮件，这样就省去了快递费，这样做还是挺环保的啊！

我整理了自己的理赔材料：
1.登机牌。
2.理赔人的出境记录。
3.喀山机场开具的证明（俄语的我一点儿也没看懂）。
4.理赔人的储蓄卡正反面复印件。
5.理赔表格。
6.理赔人的身份证正反面复印件。
7.手写的当时我们请酒店人员联系俄航的交谈记录内容。
8.酒店开具的行李送达时间的英文证明。
其实保险公司还要求提供行李牌的，但被机场大妈收走我们已经无法拿到了。

中民保险在第一时间收到理赔后发邮件给我，会在两个工作日内处理。

我应该是8.20给中民发送的理赔材料的邮件，8.23也就是上周二收到了美亚保险的短信，已同意理赔，根据我买的美亚万国游踪白银计划的上限最高赔付1000元，昨天8.31我查询银行卡，1000元赔付已到账，真是高效的美亚和中民，必须赞一个！

同学们，出行前购买保险真的是必要和必须的，这是我第四次理赔成功，虽然我不希望出险，但是出险后能理赔也算是对自己一个小小的安慰啦！

E旅行客服

谢谢分享“不希望出险，但是出险后能理赔也算是对自己一个小小的安慰啦！”很赞同楼主的话