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本帖最后由 justzjc 于 2014-8-14 20:22 编辑
去年11月抢到了春秋旅游搞的预售,买了上海往返张家界的机票,当时写的2014年去年除了法定节假日和七八月,其他时间都可以预约,最晚提前30天预约。昨天晚上我就打电话预约了,是9月出发的,今天早上回我电话,说我要的日期没票了,我说怎么可能,还有一个多月才出发,现在官网机票还在卖,然后说活动的名额有限,我要的日期没有名额了,我说我买的时候,这个产品是有限额的,我抢到了,但是并没有说预约的日期也有限额,被我说得没话说,说帮我再申请下,到了下午,一个男的回我电话,又说没名额,我说到当时并没有说每个日期都有限额,如果说了,我们就会再早一点来预约,那个男的给我的答复是这个是常识,所以你买的时候我们没有在页面标注
我是彻底无语,当时没有写的规则,甚至如果有限额,每天的限额是多少都不知道,现在变成了常识
能再垃圾无赖点吗?
(后来打了春秋的投诉电话,好像是个什么投诉科,打过去不到2小时,春秋回电来,说我要的日期帮我申请到最后两个位置,说明天再联系我进一步确认)
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