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首先接到了一个初级的叫做Jane的女的。基本一问三不知。碰见这种情况,请不要浪费时间,直接要求转上一级。
第二步有一个叫做Rosa的女的,是她们的经理。我要求她解释究竟违反了哪一条TC,她坚决不承认,基本属于茅坑石头又臭又硬,既不提供解决方案,也不告诉为什么。而且自称到她这一级就是最终步骤
下一步建议的步骤
投诉至美国消费者保护协会,大家可以去这里发布投诉。超过一定数量BBB会发起调查。15000个可以压死它
http://www.bbb.org/
使用BBB的攻略在这里
http://www.wumeibuy.com/qita316.html
我一会儿会发布一个template大家可以类似的copy。
如果BBB不管用,建议进一步发起律师行动,不过这个就比较贵了,要集合所有人的才可以。
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