南航严重延误导致后续马航没赶上，最终神奇拿到机组位！

nrg2008

现朋友两个人还正在天上飞，帮她们向大家请教个问题（紧急！）

去土耳其玩，买的今天（9月19日）早上8点30分CZ8107重庆飞上海浦东的南航航班，然后衔接当天下午15点35分起飞浦东经吉隆坡再飞伊斯坦布尔的马航航班


本来南航CZ8107到达浦东时间和马航当天下午浦东起飞时间间隔4小时45分钟是完全足够的，结果碰上坑爹南航机械故障，延误到了中午12点32分才从重庆起飞，最快也得下午14点25分左右才能落地浦东机场，已经联系了浦东马航值机柜台，被告知这个时间点落地后要办到登机牌很悬，只能尽量搞快下机飞奔过去尝试。


现有问题请教大家，如果马航最终坐丢了，可以找南航负责吗？或者还有什么更好的处理方案？（朋友为这次土耳其行前期机票酒店签证什么的已经人均投入了近一万人民币了）


在线坐等大家回复，不甚感激！

Zz-hi

延误这么久不着急么？是我的话抓紧重新买一张机票，南航的赶快全额退掉。国际航班为大啊。。。先试着去赶马航，干不上再联系马航是否可以退改签。只能这样了吧。南航不会为你朋友赶不上马航负责的。

nrg2008

Zz-hi 发表于 2014-9-19 13:55
延误这么久不着急么？是我的话抓紧重新买一张机票，南航的赶快全额退掉。国际航班为大啊。。。先试着去赶马 ...

先谢谢！

当然很着急，但早上8点半那会已经登机且飞机滑出跑道了，在机上等了超过半小时才说机械故障，也没让客人下机，拖了好久才又滑回停机位

菱角猫

如果是国内转国际，不是联程票的话，我都会提前一天到，住一晚过渡。
就怕延误。

这种情况一旦赶不上下一程航班，两边都不陪。一个小时转搭国际航班，时间太紧了。
不过也不是没可能，要取行李还要办登机出关安检。。。。

nrg2008

菱角猫 发表于 2014-9-19 14:01
如果是国内转国际，不是联程票的话，我都会提前一天到，住一晚过渡。
就怕延误。

嗯嗯，希望她们好运！

zudas

要是知道延误那么久就应该和南航地勤说改签到其他有位置的航班，东航这条线航班不少……现在只能祈祷了，虽然就那么十来分钟敢还是有点悬

275108269

现在已经15.13分了，你朋友赶上飞机了吗
开张延误证明，貌似后面的可以问保险公司赔

leonsun

找保险吧