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之前被hotel quickly的大幅度折扣所吸引，出发之前看到有很多泰国5星4星的酒店有对折，加上之前兑换了些折扣代码，所以打算试用一下，结果两次入住都悲剧了。
第一次，在泰国苏梅岛，上午从曼谷出发的时候，通过APP预定后，付款，信用卡扣款成功，收到成功预定的短信，大概1小时后 HQ客服回复邮件说因为系统问题，预定被取消了，然后给我回复了一个新的折扣码，让我稍后再次预定，于是我拿着新的折扣码再次预定付款，扣款成功，收到成功预定的短信，然后我就上船了，没有信号，当我到达酒店前台，前台没有查到我的预定，很晕，再次查看邮箱，果然又有HQ客服的邮件说，还是因为系统问题，预定被取消了，同时给了我一个新的折扣码（表示歉意多赔了20刀给我），但是这个折扣码，不能使用，回复邮件很久没有得到答复，只好致电给HQ,跟HQ交涉，让他们恢复订单，最后是HQ和酒店协调，先让我check in，他们来fix订单。虽然最后成功入住，但是耽误了不少时间，号称quickly也一点不quickly！
第二次是在泰国曼谷，预定了家四星酒店，想说第一次可能是系统问题，再试一次，结果通过APP预定后，付款，信用卡扣款成功，然后也收到了预定成功的短信，但是随后收到了系统发送的预定取消邮件。
失望啊，最后还是用booking和agoda预定的余下行程。
鉴于这个软件是只能定当天入住的酒店，请大家一定要收到确认邮件（确认短信不可靠），或者跟酒店核实后再去check in。
PS,回国后发现账号不能登录了，在跟HQ询问中发现，好像是现在很多人注册假账号，hotel quickly 系统开始自动取消使用折扣码的订单，而且封了很多用过折扣码的账号。
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发表于 2014-6-26 15:56:45
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发表于 2014-6-26 22:15:46
