关于香港快运索要机票行程问题

李雲朶

今天看论坛上的亲有说到香港快运航空退税问题，以及其他大虾说香港快运发邮件作死不回问题，于是今天早上在看完帖子之后，帖子链接普吉归来，香港快运的一些感受及离境税退税) 用坛子里成功案例的亲提供的有效的联系方式：askus@hkexpress.com 和 irene.cardama.mnl@hkexpress.com 都发去邮件，希望对方能提供机票行程单，不论中英文都可以，我当时是用英文定的机票，订单也是英文的，我是用中文文字发送给对方索要的，没想到下午四点多的时候，就收到了对方的答复。

因为我是第一次索要行程单，并不知道如何索要，就直接问，后来对方要我提供基本信息
如图：


于是我又把我的基本信息，这个订单里有，重新发送给对方，结果不到两分钟，对方就把机票行程单发送给我：


并且在行程单的最后附上这么一句话：


所以，快运航空其实效率还是很OK的。以及，其实可以不用索要行程单的。
具体行程单就不晒了，P图很麻烦，你们收到了，就知道了。

所有的回复和联系，均是用：Susan.So.mnl@hkexpress.com 这个邮箱完成的，这个是他们回复我的邮箱，我直接回复即可，因此那些无从下手的亲，以及长期作死不回你邮件的亲，可以尝试换个方式联系。希望对你们有帮助。

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一匹蚂蚁

收藏啦，很有用呢

Wza

从大陆到香港过关不需要行程单？就拿个护照过去吗？

李雲朶

Wza 发表于 2014-1-11 10:55
从大陆到香港过关不需要行程单？就拿个护照过去吗？

这个是说登机的时候。过关还是需要的。

XXXANKIE

有了行程單還需要打印確認郵件嗎？

李雲朶

XXXANKIE 发表于 2014-12-12 15:43
有了行程單還需要打印確認郵件嗎？

不需要了，其实我那时候登机的时候连行程单都不用，直接护照给对方，对方就能直接给你登机牌了。我有询问了柜台，柜台说系统都有资料，甚至连定机票时用的是身份证都不需要修改，也可以让你登机，亲测有效！

anglewawayu

李雲朶 发表于 2014-12-18 17:12
不需要了，其实我那时候登机的时候连行程单都不用，直接护照给对方，对方就能直接给你登机牌了。我有询问 ...

这次快运，不用填写护照号之类的啊，只有生日，希望登机没有问题

vivi_cai

但我问过，香港出发是不用都可以，但是台中回来是要的，所以还是要列印比较保险。

ryosha

李雲朶 发表于 2014-12-18 17:12
不需要了，其实我那时候登机的时候连行程单都不用，直接护照给对方，对方就能直接给你登机牌了。我有询问 ...

Susan.So.mnl@hkexpress.com 那是不是有问题只有回复这个邮箱就可以了？