订房过程中APP闪退，再打开已经下了两个订单

icyyhb · 发表于 2014-12-21 17:29:26

打客服说如果产生费用，用户要承担相应损失，所以打算以后还是网站上订了

adamlambert · 发表于 2014-12-21 17:48:22

ihg的app那是相当难用，我之前为此在3个手机试过，好几天才成功。而且最后app那一项一直不给我分，打电话客服，对方非要说我是在手机网页而不是app操作的。这不胡扯吗，我明明app客户端订的，客服最后答应给我改过来，但是很多天都没看到改变。

石头cn · 发表于 2014-12-21 20:32:12

只要app使用，没有预定a、

四↘不爱 · 发表于 2014-12-21 23:34:17

我APP上蛮好用的

Crystal_lf22 · 发表于 2015-1-3 14:13:51

我也曾经莫名其妙的就预定过一次，还是皇冠豪华房

moonandsun · 发表于 2015-1-3 18:33:10

今年的没有要求APP订，就是登陆啊

儿子们的爸爸 · 发表于 2015-1-3 20:51:34

我1月1日那天也碰到问题，晚上吃饭时候在查房价格，点立即预定，应该有选择房型后再确认的，却直接确认订单了。
按规则已经过了18:00，要用默认的信用卡扣款了，马上致电客服取消了，还算客气的

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