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[提问] all season siam 订单无故取消!有没有同样被雅高欺骗的亲?

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楼主
发表于 2013-3-2 12:26:49 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 北京
去年十月雅高六折促销订了今年3月曼谷的all saeson siam 酒店,出发前最后确认的时候发现订单号无效了,打电话到雅高客服,说是这个酒店已经不在雅高旗下了,他们说酒店给不给入住,要我自己去跟酒店确认。我之前曾给酒店发过确认付款的邮件,所以有酒店邮箱,于是赶紧发了邮件,但是至今无恢复,酒店网站也关了,就很担心酒店已经更名或倒闭,又赶紧找雅高客服,想核对酒店联系方式,结果被告知雅高也没联系方式,无能为力!这就是赤果果的欺骗啊!钱付了,酒店完全不知道现状,雅高完全不负责任,有没有亲也订了这个酒店?现在该怎么办?
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沙发
发表于 2013-3-2 12:57:49 | 只看该作者 来自: 广东深圳
另一家华马克70元房,雅高也是这种说法,后来我给取消了,好在没付款。你这个付了未,雅高要负责的吧
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板凳
 楼主| 发表于 2013-3-2 13:08:09 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
付了啊,早付了,当时跟酒店也确认扣款了,太tm 缺德了,投诉都找不着地儿
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地板
发表于 2013-3-2 13:22:26 | 只看该作者 来自: 浙江嘉兴
本帖最后由 tomtingzs 于 2013-3-2 13:30 编辑

雅高的预订  扣款都是酒店扣的

所以既然酒店扣了款    肯定可以正常入住的

我过年  也入住了这家酒店   酒店现在虽然是退出了雅高

但是之前的预订  肯定还是承认的啊

ALL SEASONS SIAM 新网站 www.allseasonssiam.com

ALL SEASONS HUAMARK 新网站
www.allseasonshuamark.com

里面有酒店的新联络方式

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5#
发表于 2013-3-2 14:25:38 | 只看该作者 来自: 北京朝阳
booking订的,check out时付款的,没问题
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6#
 楼主| 发表于 2013-3-2 16:55:23 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
好的,谢谢,我去网站看看
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7#
发表于 2013-3-2 22:46:10 来自手机 | 只看该作者 来自: 福建厦门
我也订了4月的,晕,主过的麻烦说说情况啊
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8#
发表于 2013-3-3 09:38:14 | 只看该作者 来自: 上海
居然这么不负责任?
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