各位大侠~求助zest名字写错了怎么办？

颖渲

         小女子菜鸟一只，之前没有订过zest.     结果悲剧就产生了，两张票写成同一个人的名字了。谁告诉我有什么办法呢？改名字或者退票呢？跪求啊~~往各位大侠出手相救~






下午收到zest 来信，尽然说不能改，这到时唱哪出啊~郁闷屎了






回了邮件，继续交涉~希望大家别范我这个错误了~~55555555

稀罕你

发邮件给他们~说明情况 附上 证件截图
zestAir。              Mr.Raul C. Cruz.                Manager- Airport Services.               Tel:  (63-2)854-4375.          Cell.No:+63917-4690472.      Emall. rccruz@zestair.com.ph.             Website: www.zestair.com.ph

颖渲

稀罕你 发表于 2012-4-6 16:47
发邮件给他们~说明情况 附上 证件截图
zestAir。              Mr.Raul C. Cruz.                Manager- ...

版主哥哥，这样就可以吗？

travelman

非特价票买重了的是能退的

travelman

英文好的话建议电话

颖渲

travelman 发表于 2012-4-6 17:20
英文好的话建议电话

电话了2个，
A（女）大致意思是：我们没有改名字这个服务，但是没关系的，你朋友拿着写你名字的票也能登机的。
B（男）大致意思是：你写邮件把你的问题反映给我，我会回复你邮件的。我看到了就会回复你

明显感觉A说的不靠谱，现在只能写邮件了，希望有用

稀罕你

先问问咯

travelman

颖渲 发表于 2012-4-6 17:27
电话了2个，
A（女）大致意思是：我们没有改名字这个服务，但是没关系的，你朋友拿着写你名字的票也能登 ...

a说的确实太不靠谱了，不过一般都能解决，楼主不要着急

颖渲

travelman 发表于 2012-4-6 17:53
a说的确实太不靠谱了，不过一般都能解决，楼主不要着急

希望吧，版主哥哥，能给我个zest正确的邮箱吗？我MSN发过去被退信了

小福神

LZ买的是国庆的票，要是按照论坛里的帖子，国庆机票取消的话，那也白折腾了