|
刚才在携程上买机票,买好了,订单提交了,确认短信和邮件也来了,当然,信用卡的扣款短信也马上跟来了,一切都和往常一样,但几分钟后,电话响起了。。。
电话里的携程客服说,我买票的时候,恰逢航空公司机票涨价,所以问我是否愿意从信用卡里再多扣10块钱,以保证出票,被我断然回绝,理由是:既然订单已经提交,已经收到确认邮件和短信,而且银行已经扣款,说明这个合同已经成立,买卖双方就订单的金额已经达成一致并成交,怎么还可以再让我多出10块钱呢,绝不答应。
几分钟后,电话又响起了。。。。
这次,携程客服竟然说,要不这10块钱,双方各出5块钱,你看这样行不行?我的天,这好像是在菜场买菜吧,可以讨价还价?也居然被他们想的出来,被我一口回绝,坚决要求按照合同办事。携程客服只好说再次申请后再说。
十几分钟后,电话再次响起,说是这10块钱由携程承担,稍后就会出票。
10块钱是小事,也是大事,10块钱大概只能买2个苹果,但从这10块钱,和从10块变成2个5块可以看出,就算是大公司,还是不懂得应该如何去遵守规则,实在可悲!
|
评分
-
查看全部评分
|