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澳洲虎航死性不改,但变的靠谱了些

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楼主
发表于 2015-6-18 12:28:35 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 澳大利亚
话说tt停飞前,坐过的几次都十分准点。倒是我朋友买了一次票,就碰到机场取消、不给改签、退款半年不到账的drama。

两年前tt复飞后,因为有了jetstar的pbg,就再没搭乘过tiger自己的航班。再之后被virgin收购,票价不比jetstar便宜,就更没机会乘坐。

上个月,终于又见10刀的促销,正巧很多syd-ool的需求,就一口气买了十几张10刀票。今天收到tiger email,顿觉不妙,果然,最早的一个航班(七月底)被取消。死性不改!不过能提前一个多月通知我,已经感激涕零了。

看到后边的option,我彻底原谅tiger了。不曾想在tiger au的世界,航班被取消是件大好事儿:

Should you find your new flight unsuitable please contact our call centre to discuss the below options:

1. Change your departure date
Depart within 7 days from the original departure date, and we will waive the change fee and the difference in fare.

2. Change your destination
Depart within 7 days from the original departure date, and we will waive the change fee.
Please note that differences in fare and/or taxes & charges apply.

3. Get a flight credit
The flight credit will be valid for 6 months.

4. Get a refund
Opt for a full/partial refund for the affected sector.

瞬间变open票了有没有!

原来10刀票最早就是7月29号开始有,现在我能提前一周飞啦!后悔当时没多买几张。

ps,关于jetstar澳洲的退改政策是,无论起飞还是到达,哪怕变动五分钟,也可以上网选择前后一班飞。你也可以打call center要求更宽泛的变动期限,然并卵!他们的option跟你网上看到的是一样的。继续死磕,也许卵!

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沙发
发表于 2015-6-18 22:01:27 | 只看该作者 来自: 广东深圳
学习了JETSTAR的政策,谢谢
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板凳
发表于 2015-6-18 22:51:04 | 只看该作者 来自: 中国
去年在阿德莱德飞墨尔本航班改动5分钟,在机场申请改到前一航班。被无情的拒绝了。。。
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地板
 楼主| 发表于 2015-6-19 09:39:48 来自手机 | 只看该作者 来自: 澳大利亚
ljj0971 发表于 2015-6-18 22:51
去年在阿德莱德飞墨尔本航班改动5分钟,在机场申请改到前一航班。被无情的拒绝了。。。 ...

如果是jetstar,提前网上操作没压力。

如果是tiger,我也不知道变更时间的政策是啥。我这次是航班取消,所以灵活。
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5#
 楼主| 发表于 2015-7-22 09:31:43 来自手机 | 只看该作者 来自: 澳大利亚
手里的十刀票,林林总总被取消了四个航班。刚才改签了其中一班,打电话,不用废话,就把7月29号的改成了24号。
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