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本帖最后由 junjordan 于 2015-8-19 13:40 编辑
【剧情更新!】今天HOTELS出了新折扣代码,9折!怒了,继续打电话给客服交涉,灵机一动要求客服跟酒店联系看能否免费取消(原规则是特价房不可取消),酒店一口答应了,圆满!就等房间放出来我重新用9折码定啦,高兴!
今天在HOTELS上定12月菲律宾旅行的酒店,查询下来的每晚均价为931元,实际付款时每晚均价变动为953.55元,
五晚共产生100多元的差价
打电话给中文客服,一开始说这个价格随时会浮动,可能付款瞬间浮动了
雾草!我看这个酒店看了几天了一直是这个价格,我就这么好命在付款瞬间遭遇价格浮动?
表示不接受,并且该酒店在我预订后搜索价格仍为931元,只是无法预订了,因为最后一间房被我高价订走了
再次与客服交涉,称提供证据的话可以退还差价,遂截了相关图片,发给对方提供的客户支持邮箱:travel@chinasupport.hotels.com
现在坐等回复,不知道肯不肯退,顺便问问如果有了新的折扣码,是否会退还折扣差价?
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