在线等！hotels支付宝无法确认

junpc · 发表于 2015-10-7 14:15:45

Hotels。com11点预定了今晚的酒店，，支付宝付款成功，，11:10收到邮件说不成功，，（我开了手机和app，我不知道它说是不是说哪个！），几个小时了还是没有收到确认订单的邮件。。。电话客服说24小时时间确认！日了狗啦！我是下午就得入住的啊。。怎么办，，，再定会不会带回又确认我之前的订单。。。。花两倍钱定！！

晓晓宝宝 · 发表于 2015-10-7 15:31:00

登陆帐号有没订单？

床鱼 · 发表于 2015-10-8 00:02:56

我也是哦，3号支付宝付了款，没有收到订单，打电话过去，说的没交易成功，过几天会自动退，叫我联系支付宝，但是我问支付宝，又说的交易成功了，叫我找HOTELCLUB，现在还没个说法。

裸奔的小呆猪 · 发表于 2015-10-8 14:12:56

我之前也是支付宝付款后hotels说找不到付款信息，折腾半天啊妈蛋

郭树鹏 · 发表于 2015-10-9 18:27:46

我1号还是2号订的也是，但打电话过去，我的付款成功。第2天给我发了邮件告诉我处理完了，进入系统就有订单了。

junpc · 发表于 2015-10-13 09:48:56

后来解决了。我当他果断再下单，，，，过了1周那笔之前的订单退回给我了，，1 个教训，当天要住的酒店还是 booking吧~！！

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