国航-被空姐叼、行李延误，结果机场自提箱子还损坏了！

新堂圣

更新完毕！
今天收到白云寄来的单子，办理手续！500块打发我了！同行小伙伴依然了无音讯~~~~~~~~~


珍爱生命，远离国航！
坐了2次国航国际联运，2次行李延误
这次直接是延误还要自己去长沙机场取，为什么，有天理吗？
楼主坐的是巴黎-成都-广州的航线，行李直挂，

广州白云开具的行李事故证明，然后现在广州机场不肯开延误证明，不肯赔偿，说要本人在场才肯
现在又换了说法：说我中转成都没去机场提取行李，直挂行李，需要在中转站提取？ARE YOU KIDDING ME ?
行李整整晚了一天才送到我手上，此时我在长沙了，我自己开车去机场取的，拿到手上后，我惊呆了！


箱体和轮子全坏了， 把手上绑了一堆行李票，有川航的，有南航的，有国航的！
至今为止，国航投诉了，无任何反应和处理，也无人联系！
广州机场说是海关卡在成都了
才跟国航投诉联系说其实成都没有开通行李中转联程服务！
那为嘛行李可以直挂广州呢？

2月7日，大年30，早上长沙-北京的飞机上，朋友不懂国航规定全程不能开手机的 ，中途看了下手机，被空姐说了，朋友就说了句，南航可以开哦~
空姐回了句：你去坐南航啊！
请问这是你们的工作态度吗？
  
之前坐国航HK-北京-东京航班
行李延误赔偿了300，行李送到家的！


更新：
在白云撕逼在事故单上加了个手写的延误证明的和章。
我在微博上投诉了一圈，然后国航的联系我了。
首先一直在策说我在成都没有提取是我的责任，
我：
第一、你们没有提前告知，行李为嘛是直挂的；
第二、我在成都呆了4个小时，你们为什么没有联系我，通知我；
第三、事后，你们的处理方式，之前延误，300块+送到家，现在是啥都没有还要自己去拿

国航就说回去申请，然后白云就联系我，快递资料签字，答应赔偿300（延误）+200（破损）
同行小伙伴还一直被忽略中，看来投诉315+微博还是有效果的。

丄课觉觉潴课唔

太坑了。保险能赔多少呢？

新堂圣

丄课觉觉潴课唔 发表于 2016-2-22 15:54
太坑了。保险能赔多少呢？

航空公司和机场不开证明！

/ty虫虫

春节  一样的行程
CAN-CTU-CDG,FRA-CTU-CAN
成都中转 不能直挂  转机还要换航站楼  还没有小车 更别提小火车  大半夜的冬天
So  国航&成都双流  拜拜

新堂圣

/ty虫虫 发表于 2016-2-22 16:53
春节  一样的行程
CAN-CTU-CDG,FRA-CTU-CAN
成都中转 不能直挂  转机还要换航站楼  还没有小车 更别提小 ...

机场工作人员没有说，行李牌写的是广州。。。。

/ty虫虫

新堂圣 发表于 2016-2-22 17:49
机场工作人员没有说，行李牌写的是广州。。。。

那肯定投诉到底
元旦UA  HKG-SFO  同行朋友 行李箱爆开了
UA 10min赔了一个同尺寸 新的  质量很好

新堂圣

/ty虫虫 发表于 2016-2-22 23:07
那肯定投诉到底
元旦UA  HKG-SFO  同行朋友 行李箱爆开了
UA 10min赔了一个同尺寸 新的  质量很好

国航推机场，机场推国航！

十二丁

呵呵 呵呵  呵呵  

/ty虫虫

新堂圣 发表于 2016-2-23 09:18
国航推机场，机场推国航！

按照合同关系   找国航撕  至于国航和机场 他们自己s撕

新堂圣

/ty虫虫 发表于 2016-2-23 16:02
按照合同关系   找国航撕  至于国航和机场 他们自己s撕

国航不鸟我，永远一句，我会帮你记录上报的，请耐心等待