宿务航班被改动提前20分钟，可否免费改签？

简刀叔叔

宿务航班被改动提前20分钟，可否免费改签？

好象国内没有客服电话，请教服务邮箱是哪个？

AlaNvSonG

正常来说是可以免费改签其他航班的 我上次就是联系这个邮箱 回复很快 你试试cebskedchange@cebupacificair.com

AlaNvSonG

把你的预定号，原航班信息，想更改后的航班信息时间 一次性告诉他

tomcat1212

不能说说是哪一段吗，或许大家也有相同的航段呢

Radika

不可以，我上海的被推迟30分钟，邮件过去和我说要一个小时才可以改签，你可以试试！

宝宝盛

曾经马尼拉到卡迪克兰改动10分钟，宿雾主动发邮件给我让我选择可以改航班，可以退款。

tomcat1212

宝宝盛 发表于 2016-3-18 22:46
曾经马尼拉到卡迪克兰改动10分钟，宿雾主动发邮件给我让我选择可以改航班，可以退款。 ...

看来还是曾经厚道啊，我也是上海推迟半小时，不同意改

扒拉扒拉蜜

tomcat1212 发表于 2016-3-18 23:45
看来还是曾经厚道啊，我也是上海推迟半小时，不同意改

不能够！一个月前我还接过变动的邮件呢。起飞前10几天他们会统一发邮件询问你的，同意点确认。不同意有其他选择。你肯定是没遇到明白的客服。想改继续写信。

wenzhirong

宝宝盛 发表于 2016-3-18 22:46
曾经马尼拉到卡迪克兰改动10分钟，宿雾主动发邮件给我让我选择可以改航班，可以退款。 ...

现在要1小时以上了，我的航班也提前了10分钟，发邮件过去问能不能改，告知如下：

Upon checking, your flight is 10 minutes earlier than the original departure. If you wish to be rebooked on a different schedule, please be informed that you will be paying the applicable charges (rebooking fee, fare difference). We can only waive the penalties if the flight disruption is 1 hour (or more) than the original ETD.

For further assistance and inquiries, you may call us through our Cebu Pacific Air hotlines: