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买了卡利博--宿务的童鞋去看看自己的航班还在售吗?求支招

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楼主
发表于 2018-1-5 23:23:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 上海
上个月跟着E友们入了东航的反向票曲线回国,同时入了宿雾的卡利博--宿雾(直飞),今天上宿雾看到那个航班没了,查看预订还是已确认状态,开始以为是唯一一班直飞的卖完了,但再看看周二的这班都没了,邮件宿雾servicedeskmnl@cebupacificair.com回复我目前订单是确认的,没看到航班变动通知

cebcares@cebupacificair.com让我传了预订信息后,收到自动邮件系统发来的邮件把我改到第二天凌晨2点的航班,时间不合适想退款重新订菲律宾航空的,邮件里的链接是直接到宿雾官网的,也不知该发哪个,最后还是联系了cebcares@cebupacificair.com到现在都没回音~
请教下各位大佬这种情况是联系这个邮箱吗?是不是要到下周工作日才有可能回复了?现在我能重新订票吗?(没收到宿雾明确的同意退款邮件菜鸟我忐忑呀)或者还有更好的方法吗?求大神支招啊
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沙发
发表于 2018-1-7 22:13:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江台州
宿务可以直接打400客服电话
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板凳
 楼主| 发表于 2018-1-8 23:46:33 | 只看该作者 来自: 上海
30-sunny 发表于 2018-1-7 22:13
宿务可以直接打400客服电话

谢谢哈后来是400电话解决的,等退款中
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