本帖最后由 roy3000 于 2012-6-11 07:51 编辑
注意事项:
1 订单金额达到1500港币才能使用
2 必须有香港身份证才能使用
(以上两次能否严格执行,暂时不好说,不过写了条款大家还是注意一些)
3 hotelclub每次发放团购券,所有酒店价格都会同步上涨,幅度还不低,请在比价网比较下
4 hotelclub一旦使用团购券或者其他优惠券就不能使用“最低价格保障”,也就是我们所说的BPG
5 hotelclub酒店不注明含早餐的,通常就是不含早餐的价格,请留心
6 hotelclub注册流程比较繁琐,注册邮件地址切勿雷同,激活周期会比较长,大家有个心理准备,甚至有可能会需要你电话激活
处理方法:
1 买错了,或者不能成功激活,请联系高朋退款,这点没问题的,别紧张
2 电话激活会快很多,客服可能会要求必须电话预定酒店才能激活,怎么处理,您懂的
台湾电话:00886-26568516 香港电话:00852-30714814
附上一篇HOTELCLUB注册激活的流程
Hotelclub最近几次的团购优惠券代码促销,合作对象都是Groupon在Groupon购买后会在邮箱收到一个带PDF附件的邮件,PDF内有团购的促销代码和注册网页链接
点击后进入如下注册页面,可按下图填写
提交后会收到hotelclub的 ”Just one more step to get started”的邮件告知你账户和密码,但是,请不要马上登陆,这只是其中的第一步
一直等到收到hotelclub的第二封确认信和资金到账邮件,确认你注册成功,资金到位,你就可以用之前发来的用户名和密码进行登陆了~!
注册成功
最后一步,资金到账
P.s 有很多TX遇到过只收到第一封邮件,迟迟不入账的问题,这里给出三个方案
1 邮件hotelclub customersurvey@hotelclub.com
2 在网站上的“ 联系我们”里提交问题
3 打电话
方法3是最快最有效的解决方案,屡试不爽,英文不好的可以联系港台两地客服MM,基本都是10分钟到账,对于要求你必须电话预定才给予到账的,可口头答应,等到账再说(只要到账,就不存在退回的)
台湾电话:00886-26568516
香港电话:00852-30714814
造成这种情况的原因,在于groupon和hotelclub的系统对接问题,hotelclub的入账完全是采用人工向groupon求证,再人工入账的原始方式…….
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