南方航空如果延误，怎么申请退款？

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前段时间买的 大川航的 北京往返重庆，衔接重庆往返拉萨，结果大川航取消航班，考虑了下就直接退票了。

结果现在出现问题，南方航空大促时买的机票重庆往返拉萨就有问题了，没法退票，只有基建，看了下准点率，在64%左右，所以想看看能不能因为航班延误而直接非自愿退票。

现在的问题是：
1、不去机场不办手续有无问题？
2、如果延误后是在纵横上查到，不过是短时间延误应该是在起飞后才能看到吧？是立即申请还是什么时间限制？
3、没乘坐后，是不是还能退基建费，有无时间限制？
4、南航在重庆的延误时间标准是多久？30分钟？还是多久？
有熟悉的大神给解答一下。

corrine0916

之前买南航会员日特价票，行程变更后机票打算废了，结果航班延误大概二十多分钟，飞机起飞后打电话给南航客服直接退全款了。
1、没问题
2、起飞后查询为准吧
3、退全款
4、一般是15-30min，不过具体重庆机场不知道具体多久