艺龙订酒店靠谱吗？

JoyC

对比了 Agoda Booking Hotels 和 某程

发现艺龙最便宜 便宜了大概500的样子

而且问了客服说 艺龙上的房 全是代理 不直连酒店的

想问下 艺龙靠谱吗？

还有该房型 app版竟然显示“无窗”？ web版没显示 而且agoda/booking/hotels/携程 都没有显示该酒店有 无窗 房

所以 到底是怎么个意思呢？

蓝色咏叹调

若要万无一失，最好预订以后跟酒店发邮件确认。

hp3325

非常非常非常不靠谱。
我去年在艺龙订过两次，一次新加坡，一次国内某红色景区。
新加坡的注明有早餐，但实际去到那里才发现只有两份早餐，小孩的早餐是没有的！要自己掏钱，当时我还专门看了预订页面注明有早餐，结果现场花了16新币买小防的早餐券，16新币换两块方包，也是够了。

至于国内某红色景区，则是彻底吐血。带了老人小孩过去的，订了三间房。
出门前还电话确认有房间，结果去到前台，说没有房间了，就只是我没有，注意只是我这个单没有，其他后续来的人都有。然后就跟艺龙扯皮，艺龙服务小妹直接说，陪首晚是肯定没有的，想都别想，没有办法只有取消订单，花一倍的价格带着老人小孩在当天找酒店。
艺龙现在跟很多银行，APP有合作，到处是推广，甚至有时候价格保持最低，但是服务绝对是最烂的，不出问题还好，到了点出了问题，你找谁都没用。

携程虽然也是一堆的坑，但至少打服务电话还有人处理，到店没房还给我赔偿首晚或差价，如果发现没房服务专员全程协助处理，即使是换成更高级的酒店，某程也会负责差价，就这一点都比某龙和某猪强。


艺龙绝对不靠谱，一定要小心。

JoyC

蓝色咏叹调 发表于 2017-8-14 10:38
若要万无一失，最好预订以后跟酒店发邮件确认。

还有一个多月才入住

是现在预定好就和酒店确认吗？

蓝色咏叹调

JoyC 发表于 2017-8-14 10:43
还有一个多月才入住

是现在预定好就和酒店确认吗？

也可以过几天确认，等预订信息有足够时间传到酒店。

路边坐

艺龙、携程、去哪儿 早就是同一家了吧？不管在哪个平台定房间，都是一个系统

我是天天

这一年多都是艺龙
价格有优势
完全没问题
不放心就发确认函到酒店

路边坐

艺龙、携程、去哪儿、agoda、booking 都是一家人。

byakyako

价格差别大的话，就直接订艺龙好了，反正不管哪里订的都建议邮件与酒店确认下信息。如果价格差不多，还是建议订AGODA这样的平台，虽然房源可能是同一家，没遇到事情皆大欢喜，但是遇到事情，每个平台处理问题的方式和态度差别很大，AGODA个人感觉相对好一些

JoyC

蓝色咏叹调 发表于 2017-8-14 10:45
也可以过几天确认，等预订信息有足够时间传到酒店。

好的

请问和酒店email确认的话 有模版吗？ 求～