求助priceline的BPG怎么弄？

hazecwy

今天定了一个priceline的酒店，加拿大的酒店，用EXPRESS DEALS定的，然后结果出来的酒店在携程的价格要更低100多块，总价差了400多块

看了priceline的官网，有最低价格保障，但只有电话，英语很差，无法通过电话沟通，怎么办，有E友遇到这样的问题么？按官网可以有百分之200的差价赔偿？有实现过的朋友么？求指导

hyman

携程的基本不认，携程基本每家酒店都更便宜。。。

chinage

EXPRESS DEALS定的有最低价格保障？？
没看到啊？最低价格保障不包括EXPRESS DEALS吧

南方燕

chinage 发表于 2017-9-16 08:39
EXPRESS DEALS定的有最低价格保障？？
没看到啊？最低价格保障不包括EXPRESS DEALS吧 ...

有，退差价的200%。

食人花

叫你电话，那就电话呗，难道这个电话还要帮你打？

chinage

南方燕 发表于 2017-9-16 10:23
有，退差价的200%。

亏了啊，上周在priceline上定了个EXPRESS DEALS，后来发现当天同酒店hotwire的hot rate要便宜不少，这种情况能要求最低价格保障嘛？

南方燕

chinage 发表于 2017-9-16 11:33
亏了啊，上周在priceline上定了个EXPRESS DEALS，后来发现当天同酒店hotwire的hot rate要便宜不少，这种 ...

Hot rate看不到酒店名字的，如何B？

chinage

南方燕 发表于 2017-9-16 13:10
Hot rate看不到酒店名字的，如何B？

hot rate酒店，不知道是不是hotwire故意还是bug，有部分是能够直接看到名字的，在酒店页面中会有类似下面的这样的一段：

Book soon! The last person got the The Cosmopolitan Of Las Vegas

chinage

试试在网上和在线客服聊聊呢？我当时就在线沟通了下，虽然没达到目标。

南方燕

chinage 发表于 2017-9-16 14:16
hot rate酒店，不知道是不是hotwire故意还是bug，有部分是能够直接看到名字的，在酒店页面中会有类似下面 ...

这句话的意思是：快订！一个客人刚刚订了The Cosmopolitan Of Las Vegas！但并不是说，你现在看的这家酒店是The Cosmopolitan Of Las Vegas。