艺龙返现变积分，大幅度缩水，合理吗？

竹子上述

之前用艺龙订房，返现了几十块钱，但是因为艺龙app太烂、票价一点也不划算等种种原因，一直没有登录。
结果返现过期了，自动转成了积分，一下子五折缩水，也就是原本100元，换成积分后只值50元，而且这个积分还不能一次性用完，必须要满300元才能用20元的积分。
打电话到艺龙投诉，我说这么折算不合理。SB客服只会重复不是这样算的，不是这样算的。
这种情况应该怎么解决？虽然个人有一定的失误，没有留意到返现的过期。但是仍然觉得艺龙这么做不合理，当时之所以没有选择马上提现，是因为要没满一定金额提现要收手续费。

丄课觉觉潴课唔

哦   

竹子上述

丄课觉觉潴课唔 发表于 2017-9-30 15:23
哦

嗯                                       

熊出没1977

E龙总部已搬至合肥,打电话到合肥12315投诉,E龙就把积分再还成钱

竹子上述

熊出没1977 发表于 2017-9-30 17:06
E龙总部已搬至合肥,打电话到合肥12315投诉,E龙就把积分再还成钱

感谢感谢，我马上试一下。

孩子先生

不用艺龙好多年了……

竹子上述

竹子上述 发表于 2017-10-11 16:18
感谢感谢，我马上试一下。

投诉了，艺龙回复可以转回现金。谢谢哈。估计投诉的人很多，现在艺龙页面上说12月以后就不转成积分了。