关于泰国微笑航空的退票与改签

byakyako

现在选择泰微笑的朋友越来越多，比较好的一点是泰微笑大多数航班起降都是在素万那普机场，这样就方便了国际到达在素万那普机场需要继续转机的朋友，不用再去廊曼机场转机去普吉，苏梅等，直接可以从素万那普走。中国国内重庆长沙也开通了到曼谷的直航，如果泰国国内的后一程买的是泰航或者泰微笑的航班，下了飞机可以直接走国际转国内中转通道，在中转通道入境，基本不需要排队，即使是春节旺季，非常方便。但是关于泰微笑的退票或者改签，网上的反馈比较少，因为自己之前买了票，后来觉得时间不对，所以打算改签，于是就有了一点经验。

首先泰微笑没有中午服务，改签可以直接在官网自己操作，泰国国内促销机票需要收取750B的手续费以及机票的差价，当然，高一级的经济舱机票是不需要改签费的，泰微笑也可以更改名字，也需要750B手续费。退票，只能直接写邮件给customer.service@thaismileair.com，原则上泰微笑是不能退票的，在航班取消，航班延误，重复购票的情况下可以退，或者在飞机起飞后未搭乘的情况下可以退机场税，这些都需要自己写邮件索取申请退款的表格，然后填写好后签上自己大名再邮件发回给泰微笑，等待审批，除此之外，只能医学退款，医学退款无法退到自己信用卡账户，只能退到泰微笑的信用账户，入账后有120天的有效期，但是依然需要填写退款申请的表格，和医院开具的病情诊断书，并需要在诊断书上注明这种情况不适合乘坐飞机，然后传给泰微笑，等待审批，而且泰微笑回复我，病情诊断书可以用中文，中文，中文，而且医疗退款不收手续费，这点比亚航要人性化很多，当然我还没有具体操作，因为航班时间还早，等操作完之后再进一步反馈给大家

江南小万

有用，谢谢经验分享

zzy523

谢谢楼主，实用。。。。