东航反向机票第二程延误30分钟，本来打算放弃，现在可以.

chrisge

买的东航宿务到上海的反向机票，第一程已经使用，第二程本来打算放弃的，刚才接到代理电话，第二程航班延误30分钟。
想问一下，可以用这个理由找东航改签或者退票吗？如果改签的话，处理日期改签，地点能改吗？

boobinhai

第一程使用 第二程延误 第二程可以免费改，也可以退 但是退票不划算 要重新计算已使用航段运价 最后退不了啥钱，地点是否能改就看你怎么跟客服交涉啦。坐等你的报告 哈哈哈

WEIXINowDrawgyK

我也有反向上海宿务不打算用了；不知道能不能退/估计也退不了多少钱！等你消息！

zudas

boobinhai 发表于 2018-2-23 10:38
第一程使用 第二程延误 第二程可以免费改，也可以退 但是退票不划算 要重新计算已使用航段运价 最后退不了 ...

不过我记得单买宿务-上海这段好像也很便宜，如果是这样退票应该也是挺可观的

chrisge

刚才打电话给东航客服，回复如下：
改签的话只能改到7天之后的航班，不能改地点。
可以申请退票，具体退票金额要申请后才知道。

iamsix

请问楼主什么日期的航班啊？

itcdri

第一程还没使用的话，能退第二程吗？

boobinhai

zudas 发表于 2018-2-23 11:44
不过我记得单买宿务-上海这段好像也很便宜，如果是这样退票应该也是挺可观的
...

嗯 就看东航怎么审核了 哈哈

chrisge

iamsix 发表于 2018-2-23 14:28
请问楼主什么日期的航班啊？

1月24号上海到宿务的航班

chrisge

boobinhai 发表于 2018-2-23 18:29
嗯 就看东航怎么审核了 哈哈

已经提交了退票申请，代理说因为是非自愿退款，审核时间较长，预计1个月左右。
反正是意外之喜，也无所谓，慢慢等了。