刚刚打电话咨询客服杭州改签上海，客服茫然表示不知情。

guu

第一时间打电话去广州，询问什么时候能改签杭州到上海和手续费的问题。
客服先表示不知情，后要了我的订单号，说查询下订票条款里有无这条。完了告诉我定票时无此条例。
我表示刚刚参加了新航线的新闻发布会，AAX的CEO说可以改签的。
客服说那至少要2-3天，政策出来才能改签。
我说2-3天后开行特价票都抢完了，手续费和差价加一起我就没有改签的意义了，你们CEO发布这个消息本意是好的，实际操作不是没啥可能么。
客服说政策不出来没办法。我方只能表示理解，客服确实也做不了啥嘛。留了电话，KF说会第一时间通知我后续。。

来改签没啥意义嘛。。

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更新，刚刚接到电话，+190***** 广州客服也打网络电话咩？
说现在已接到通知可以更改，手续费每人每个航班325CNY+差价，且只能通过电话客服操作。

我去瞅了瞅我的航班，那差价。。。算了。。。

ilee

改签要付费的，不是免费改签啊！！！早上说得很清楚，我在现场亲耳听到的。

guu

ilee 发表于 2012-11-22 13:07
改签要付费的，不是免费改签啊！！！早上说得很清楚，我在现场亲耳听到的。 ...

我什么时候说免费改签了？
我觉得手续费值得我从上海到杭州往返花的时间和精力。

ilee

guu 发表于 2012-11-22 13:08
我什么时候说免费改签了？
我觉得手续费值得我从上海到杭州往返花的时间和精力。 ...

据说改签650。您可以再去亚航发布的条款查一查。

pp0pp

guu 发表于 2012-11-22 13:43
机场离家近 杭州往返太麻烦。。

那你今天晚上12点第一时间通过网络改签，这样只给手续费就够了，不存在机票查价。如果动作慢了的话，你除了要给手续费，还要补差价，损失更大。

guu

helenandhenry 发表于 2012-11-22 13:36
改它干什么啊，上海这个大红眼有什么好改的？

机场离家近 杭州往返太麻烦。。

小芒果妈妈

不会很便宜就给改签的，亚航一向的政策。

zzmm111

pp0pp 发表于 2012-11-22 13:47
那你今天晚上12点第一时间通过网络改签，这样只给手续费就够了，不存在机票查价。如果动作慢了的话，你除 ...

请问版主，网络改签怎么操作？

蘑菇伞

zzmm111 发表于 2012-11-22 14:02
请问版主，网络改签怎么操作？

网络改签＝＝重买