关于澳门-克拉克航线取消，请跟亚航有长期斗争经验的TX进

阿拉斯加北极光

看来澳门-克拉克取消已经是事实，

我刚才致电广州客服，他们表示还未收到通知，

我：如果真的被取消，是否可以改到香港飞？

客服：如果航线被取消，亚航会有相关赔偿措施，但是改航线是不允许的。

我：赔偿？你们除了可以全额退款之外还有什么补偿？如果我已经定好了酒店，而且不能取消，你们这样擅自取消航班，我的损失怎么赔？

客服：要等总部通知，请您将收到取消航班的邮件转发给中国亚航邮箱，

我，，，
已经在亚航官网上提交了申请，以邮件的形式，邮件类容很长，够“声情并茂”的~~中文写的，他们有中文客服，应该也有人能看懂英文，我想要“声情并茂”也只有中文我才能表达的清楚

等回复吧，如果还是被拒绝，我会再次写信，

反正，就想买票上车一样，如果我付了钱，我们就有契约关系，至于亚航的那些“蚂蚁”字体的“霸王条款”，在中国肯定是不受支持的，我们就奋力抗争吧，实在斗不过，也木有办法，

但是我相信：亚航在中国市场发展这么快，累积了这么多的会员，如果以后再做出类似调整，如果每次都有人出来“奋力抗争”，他们的游戏规则应该就会相应有所调整，

换言之，如果我们每次都是被接受这些所谓的解决方案，那么，亚航永远不会因此做出改变！！！


所以，为了自己也好，为了后来人应有的权力也好，我请已经预定了澳门-克拉克航线的网友们，一起去亚航官网提交申请改签到香港往返的邮件吧~~~这个成本最低，不需要电话费，只需要你十分钟的时间而已，不管结果如何，至少让亚航看到了：我们是不高兴接受他所谓的全额退款或者改签安排的！

阿拉斯加北极光

请问：是否可以争取改为香港飞？

我已经定了明年端午的：

澳门-克拉克  往返

克拉克-卡里波 往返

机票价格很便宜，当时香港跟澳门是同一个价格，但是从澳门方便，而且澳门是晚上飞，香港是早上飞，

所以，我不希望“被”取消，能否争取呢？

欢迎跟亚航有长期斗争经验的人来发表意见！

会芭蕾的肥猪

我也打了电话，说收到通知，但是不可能改香港飞

jorry

原来取消的呀！
都是要么退钱，改签的我看的除了那个曼谷-科伦坡航线！
部分网友改成曼谷-吉隆坡-科伦坡了！
这个克拉克-澳门航线改到香港-克拉克，
香港-克拉克会不会以后也要取消的！

阿拉斯加北极光

会芭蕾的肥猪 发表于 2012-10-22 14:48
我也打了电话，说收到通知，但是不可能改香港飞

接我电话的客服说没收到通知，

阿拉斯加北极光

jorry 发表于 2012-10-22 14:51
原来取消的呀！
都是要么退钱，改签的我看的除了那个曼谷-科伦坡航线！
部分网友改成曼谷-吉隆坡-科伦坡了 ...

科伦坡这个取消，允许这样改，我估计应该是取消的时候距离飞机起飞只有1个多月的样子，这个时候很多人都订了酒店了，

这次的取消，提前了半年通知，所以，应该很难成功改航线，

但是我还是想争取下！

会芭蕾的肥猪

阿拉斯加北极光 发表于 2012-10-22 14:58
科伦坡这个取消，允许这样改，我估计应该是取消的时候距离飞机起飞只有1个多月的样子，这个时候很多人都 ...

哪有提前半年通知，不过是提前一个月多点而已啊 啊啊 。。。

风中之火

跟广州客服说再多都没有用，原因很简单，他没有权限，他只能按总部给他的三个方案处理，你唯一可以争取的是跟亚航总部提交在线表格，深情并茂的阐述你改香港的理由，然后让广州客服帮你跟进处理结果，去在线提交表格吧，祝你好运。

看透

是否只可以改期，不可以改飞香港啊？？

风中之火

看透 发表于 2012-10-22 15:02
是否只可以改期，不可以改飞香港啊？？

改香港不是不可能，需要跟总部沟通，广州客服无用
上次曼谷科伦坡取消就被我成功改到了吉隆坡去，而且顺带连广州出发的也改了