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宿务官网买票付款后,订单找不到了

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楼主
发表于 2019-3-3 17:22:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江嘉兴
之前急急忙忙付款了,邮箱啥的都留着。
宿务官网买票付款后,订单找不到了。
关键邮件也没有,查询的话需要12个数字,我是支付宝付款的,找不到了。咋办?
有没有宿务的客服电话啊,我需要确认一下有没有成功呢?
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沙发
发表于 2019-3-3 17:24:44 | 只看该作者 来自: 北京通州
支付宝里看账单,有6位数字英文票号,官网而已查到
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板凳
发表于 2019-3-3 17:25:23 | 只看该作者 来自: 江苏徐州
同样,支付宝六位号一样查不到订单信息
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地板
发表于 2019-3-3 17:26:23 | 只看该作者 来自: 江苏南京
没事,明后天就会 有的
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5#
发表于 2019-3-3 17:26:48 | 只看该作者 来自: 中国
一样 支付宝付款后 网页没有跳转,宿务官网管理预定里没有任何订单信息
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6#
 楼主| 发表于 2019-3-3 17:29:52 | 只看该作者 来自: 浙江嘉兴
石头cn 发表于 2019-3-3 17:24
支付宝里看账单,有6位数字英文票号,官网而已查到

是在
My Bookings
  这里输入吗?我输入我的支付宝6位,没找到

他要求是12位数字
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7#
发表于 2019-3-3 17:31:03 | 只看该作者 来自: 广东
已经打过客服电话问过了,支付宝付款的有延迟,付款成功的过两天会给出票。
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8#
 楼主| 发表于 2019-3-3 17:31:43 | 只看该作者 来自: 浙江嘉兴
石头cn 发表于 2019-3-3 17:24
支付宝里看账单,有6位数字英文票号,官网而已查到

看来是服务器问题,那我再耐心等一下了。有没有客服的邮箱啊?最好再确认一下我的订单
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9#
发表于 2019-3-3 17:32:43 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
我第一次下单  说订单被cancel了,后来接着又下了一单  成功了,你下完单有提示付款成功吗
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10#
 楼主| 发表于 2019-3-3 17:33:03 | 只看该作者 来自: 浙江嘉兴
wangbohbjz 发表于 2019-3-3 17:31
已经打过客服电话问过了,支付宝付款的有延迟,付款成功的过两天会给出票。 ...

客服电话是多少?给一个号码,谢谢
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