国航改签国泰后税费是乘客承担吗

米布米宝

上周在深圳搭乘国航的航班去悉尼，到了登机口收到短信，因为天气原因航班延误两个多小时，这就导致接不上后续的航班。
跟国航客服人员沟通改签到国泰并自行承担到香港机场的费用。
到了香港，被国泰告知国航没有给他们交税，因为国泰电话联系不上国航。
我就先交了离境税和另外一个叫G3的什么税加起来差不多三百港币，完了国泰给我一张手写的收据写明收费明细。
我昨天问国航是否会把这些税返还给我，他们说要7个工作日才有结果。
这个税是应该谁来承担吗？？

boobinhai

这个应该国航承担的 国航会给你报销的 放心吧

孩子先生

国航应该会承担

51207734

会报销的  收据保存好

米布米宝

晕倒，刚刚国航回复说不退了。还说他们跟国泰联系得知这个钱是交给政府了，跟他们没关系……话还没说完，通话就突然中断了，他们也回拨

boobinhai

米布米宝 发表于 2019-3-25 10:50
晕倒，刚刚国航回复说不退了。还说他们跟国泰联系得知这个钱是交给政府了，跟他们没关系……话还没说完，通 ...

你说 你给国航的税费也有一些是给政府的 没有乘坐怎么不退呢？

boobinhai

然后再问，既然国航你分的这么清楚 那国泰的燃油多少 国航燃油又是多少 怎么不退呢？哈哈哈哈

米布米宝

boobinhai 发表于 2019-3-25 11:03
然后再问，既然国航你分的这么清楚 那国泰的燃油多少 国航燃油又是多少 怎么不退呢？哈哈哈哈  ...

我跟你说的一毛一样!但是，这客服过一会儿来电说，大意表达了我说的也有道理，但刚刚电话断掉之后她算了一下，细算起来我还应该倒贴他们的意思

boobinhai

米布米宝 发表于 2019-3-25 16:03
我跟你说的一毛一样!但是，这客服过一会儿来电说，大意表达了我说的也有道理，但刚刚电话断掉之后她算了 ...

无奈

米布米宝

boobinhai 发表于 2019-3-25 17:56
无奈

已经自付了从深圳机场去香港机场的交通费，国航非说这税费是谁搭飞机谁付钱。
改签多出来的费用到底是谁来承担的?
下个月还要坐国航航班，去程又航变了35分钟。想把回程改一改又被国航拒了(你这只能改去程)。闹心