求问在蚂蜂窝上订的酒店订单如何取消？？？

冰糖先生 · 发表于 2019-8-10 12:05:58

行程有变，不想住那里，重新换平台订住宿了，怎么没有取消订单的选项！说2019.12.21之前可以免费取消订单的呀！求问大神怎么联系客服取消订单，感觉蚂蜂窝也太坑了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png

Nutssm · 发表于 2019-8-10 12:13:33

点击一下如何取消订单，看看平台怎么答复吧.

冰糖先生 · 发表于 2019-8-10 12:27:06

Nutssm 发表于 2019-08-10 12:13
点击一下如何取消订单，看看平台怎么答复吧.

说是点击取消订单，但是翻了几遍没看到这个选项http://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.png

Nutssm · 发表于 2019-8-10 13:15:07

冰糖先生发表于 2019-08-10 12:27
说是点击取消订单，但是翻了几遍没看到这个选项

点击那个订单详情看看？

历久弥新 · 发表于 2019-8-10 13:43:54

打客服

18802100268 · 发表于 2019-8-10 14:37:43

右上角点点点

yixincunyi · 发表于 2019-8-10 15:49:19

到信箱找到订单取消

冰糖先生 · 发表于 2019-8-10 16:03:17

点击如何取消，上面说点击取消订单按钮取消，重点是没看到有取消订单这个按钮选项

冰糖先生 · 发表于 2019-8-10 16:12:09

原来要用订单账号才可以取消，已经取消了谢谢各位的建议！http://app.elvxing.net/public/emotion/face_003.png

mwj123 · 发表于 2019-8-10 18:11:58

可以取消的

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