亚航付款成功没收到邮件怎么办

名太多了 · 发表于 2019-9-21 21:41:17

刚连续下了三单杭州出发吉隆坡，三单都扣款成功，其中一单没有邮件通知，怎么办？我在官网预定中心也没看到这个订单。

wroongcan · 发表于 2019-9-21 22:41:00

多换几个渠道看看状态。我在网页版和app版看到的状态就不一样。如果显示付款成功，网页版可以手动发送行程单和确认函给自己

名太多了 · 发表于 2019-9-21 23:49:39

我知道原因了，我把邮箱地址后缀名写错一个字母所以收不到，问了小红要了预定号，能打印出来就可以

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