俄罗斯航空公司的服务如何？

veekofeng · 发表于 2019-10-13 04:00:12

请问一下大家，俄罗斯航空公司的服务如何？这间航空公司有什么不好的地方啊？

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江小鱼悭臾 · 发表于 2019-10-13 07:08:48

经济舱还想要啥服务

明明1 · 发表于 2019-10-13 07:14:18

他们偷偷改你航班，还不邮件或短信告知

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明明1 · 发表于 2019-10-13 07:24:30

说起俄航的，都是泪，17年春节带七十多的父母游西班牙，看俄航时间接驳得不错，就选了，噩梦也开始了。去程拖运行李少一件，直到两天后才自己去机场取到。回程他们又偷偷无告知情况下，把我马德里飞莫斯科由中午12点航班改为半夜12点，提半前了11小时，幸亏我web check in 发现了，惊得我一身冷汗。打客服，拒绝改回，说之前航班接驳时间太短，怕不够时间？可当初我买的联程航班呀。拧不过他们，我只能打了牙往肚子咽，丢了一晚酒店，给老父母在莫斯科机场找间贵又差的日间休房。所以拒绝买俄航

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veekofeng · 发表于 2019-10-13 09:25:54

明明1 发表于 2019-10-13 07:24
说起俄航的，都是泪，17年春节带七十多的父母游西班牙，看俄航时间接驳得不错，就选了，噩梦也开始了。去程拖运行李少一件，直到两天后才自己去机场取到。回程他们又偷偷无告知情况下，把我马德里飞莫斯科由中午12点航班改为半夜12点，提半前了11小时，幸亏我web check in 发现了，惊得我一身冷汗。打客服，拒绝改回，说之前航班接驳时间太短，怕不够时间？可当初我买的联程航班呀。拧不过他们，我只能打了牙往肚子咽，丢了一晚酒店，给老父母在莫斯科机场找间贵又差的日间休房。所以拒绝买俄航

我其实留意了这家航空公司很久了，一直都好便宜，也不敢买，因此就询问一下，原来他们是这样的，我还是再看看其他航空公司，谢谢你

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silver_wang · 发表于 2019-10-13 11:02:26

特点就是便宜。说实话选择价格服务能过的去就行，毕竟上座率很高，坐的人还是多。

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Andysun · 发表于 2019-10-13 11:14:26

俄航空中服务还好。但如果是转机，一定一定千万千万要准备足够时间，因为莫斯科机场太大，而他们家转机时间一向很少。试过欧洲回来第一程延误，只剩下30分钟，俄航的人没有提供帮助，只说了一句just run。重新过关和安检和跨航站楼狂奔。想起来就有些颤抖。

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veekofeng · 发表于 2019-10-13 11:17:10

我听说很多人行李会很容易丢失，不知道是不是真的？

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罗韵韵 · 发表于 2019-10-13 11:43:39

什么价格配什么服务，回程座椅是湿的，跟空姐反馈，只是说“这班机比较满，恐怕不能为你调座位，先拿毯子垫一下，再为你提供另一张垫子”结果…全程没有这回事，说好的垫子呢？餐食选了鱼肉，说刚好派完，等一下拿过来，然后收盘子了都还没吃成，问她才想起

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veekofeng · 发表于 2019-10-13 11:44:41

你的行李没有丢失吧？

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