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本帖最后由 Kenneth7 于 2019-10-22 18:04 编辑
10.21更新:飞猪表示卖家有过失但是出票了，PNR有误并不影响机票使用，无法强制卖家赔偿，也无法按飞猪承诺出行保障赔偿500元，对于卖家伪造订座号也未有回应。（形同虚设？）
我表示：移民局因为我的订座编号有误怀疑我伪造机票合情合理，PNR有误不影响机票使用根本是胡说八道，同理护照号对，出生日期错的话不影响护照使用？
而且飞猪的解决态度如一惯淘宝天猫的解决态度，基本上对于售后感觉可以无视了。所以飞猪一生黑了，刷到F3又有何意义，承认有过失也不赔，无法强制代理商赔，不就是耍流氓吗，钱赚了没售后，客服处理速度超级慢还没效果。
求助各位能有效的投诉解决的渠道，万分感谢！已投诉到中航协，给的答复非常令人失望，说只要票是真的其他问题他们管不了，所以求助其他投诉渠道，感谢
原贴：吉隆坡办过境签，行程是首尔-吉隆坡-北京，回北京买的马航（票价1700出头），出示了打印的电子行程单，移民局说我6位订座号查不到，怀疑我伪造机票，说准备遣返我回首尔。出示了飞猪订单，在留学生志愿者的证明下（有飞猪这个平台），移民官说给我次机会10分钟内重新买机票，飞猪查机票马航居然没票，买了亚航含行李4300多，这种应该怎么索赔？能索赔多少？准备晚上飞猪交涉。PS：出示订单到志愿者沟通这段时间联系了下飞猪说24小时回复我？我说你在逗我呢？
PS2：10月5日查询到飞猪发的行程单上的6位订座号和航旅纵横上的不一样。
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发表于 2019-10-9 11:42:05
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发表于 2019-10-9 12:58:40
