河北航空bug 自主强制退票后又重新出票

闾丘子侓 · 发表于 2019-11-29 08:41:30

论操作骚还是河北航空

王晶瑞 · 发表于 2019-11-29 09:06:08

今天早上出的？票款呢怎么算

闾丘子侓 · 发表于 2019-11-29 09:16:31

解析下经过

当晚下单未出票显示出票中
第二天致电河北航空客服回复说  因为没票了所以是出票中  后期会退款  会联系你操作我说先不要退款
下午收到了  退款的短信晚上直接强制性退款了  页面还是显示正在出票其实已经退款完毕了
然后  投诉民航局消费者服务中心民航消服跟河航电话来回接打
最后我在民航的投诉编号上加上了  同航班能在其他OTA下单的备注最后河航主动电话联系说有客户退票了现在可以重新给您出票
然后问询了支付宝信息和出行人信息  及出行信息最后通过支付宝推送飞猪的机票订单支付后秒出票

你说是不是很骚！

TonyThai · 发表于 2019-11-29 09:36:40

很骚很骚很骚很骚

无印良品2019 · 发表于 2019-11-29 11:04:40

胜利就好！

来自苹果APP客户端

宋掠影 · 发表于 2019-11-29 12:08:12

要是能不补差价改期就好了，哎，还要退票

来自苹果APP客户端

闾丘子侓 · 发表于 2019-11-29 12:14:06

宋掠影发表于 2019-11-29 12:08
要是能不补差价改期就好了，哎，还要退票

我的没补差退票了但是又重新通过其他手段给我出票了

zackbupt · 发表于 2019-11-29 16:42:25

看来河北航对客户满意度还算重视，当然如果能一开始就给出方案就好了

	讨论社区			关于我们			联系我们			合作伙伴
				E旅行简介创始人经历活动照片会员QQ群招聘招募			微博微信客服市场合作			亚航宿务 Agoda Booking 飞猪携程 AirAsiaGo Hotels 中民保险网皇包车

[传统航空] 河北航空bug 自主强制退票后 又重新出票

[传统航空] 河北航空bug 自主强制退票后又重新出票