如何投诉飞猪

lijingwei

在飞猪正常订酒店。代理用ihg不知道什么账户给我用积分兑换了住宿。联系飞猪说这是欺诈。飞猪说卖家不同意退款以及赔偿，飞猪只能给卖家扣分。其他不能处理了。
那飞猪平台对违规商家没有监管责任吗？
那现在怎么投诉飞猪这种侵犯消费者权益行为？

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pp0pp

不要只投诉飞猪，同时向IHG举报该订单倒卖积分房。IHG会关闭这些账号的。

lijingwei

pp0pp 发表于 2019-12-25 13:21
不要只投诉飞猪，同时向IHG举报该账号倒卖积分房。IHG会关闭这些账号的。

举报ihg了，但是飞猪不管了，没想到这样态度

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pp0pp

lijingwei 发表于 2019-12-25 13:22
举报ihg了，但是飞猪不管了，没想到这样态度

你可以通过12315发起投诉。

阿龙大大888

可以住的，飞猪遇到过

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程娟

只要能住，为什么是欺诈？

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沿赤道旅行_

我也遇到过 国外的酒店 卖家盗用积分订的 飞猪睁一只眼闭一只眼 人民网旅游315和卖家所在地的消费者投诉都走一遍 结果满意

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lijingwei

沿赤道旅行_ 发表于 2019-12-25 18:14
我也遇到过 国外的酒店 卖家盗用积分订的 飞猪睁一只眼闭一只眼 人民网旅游315和卖家所在地的消费者投诉都走一遍 结果满意

飞猪就是纵容根本不管

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bvenus

杭州12315应该也可以

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lijingwei

bvenus 发表于 2019-12-25 18:16
杭州12315应该也可以

投诉飞猪估计会被拉黑，马蜂窝都把我拉黑了

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