穷游网酒店有退成功的吗？所谓服务都是骗人的！

tingting2001

定的首尔乐天酒店，打过去酒店，要求和平台联系，结果穷游网的几个联系方式根本没人接，自动应答说是不在工作日，直接挂了电话。以后再也不会在穷游订酒店了！无论是否退，这个态度真是让人难接受。

来自苹果APP客户端

小庙木鱼

穷游网订过一次菲律宾酒店，到酒店查不到订单，打了很多电话，好容易打通了，第一句就是你等十分钟，后又打多次电话催问，客服说联系不上酒店，问我要酒店电话，给了他，后来不管如何催问就一句话：你等等，会给你回话的。最终等半个月后回国也没等来一个电话。与他们交涉了几次一口咬定我走错酒店了，我是用穷游网订单上的导航找到酒店的，酒店名也没有错，最后我把酒店的收据给他们看，他们认怂了，可是只赔了我订单上的二百多元，而不是酒店实收我的三百多，我已经被穷游网打败了，没精力跟他们扯了，他们根本不配做人，根本不配跟别的几个大旅游网站比较。

来自安卓APP客户端

hnongdou

我也觉得穷游订酒店根本不靠谱，我订的阿布扎比酒店去到酒店查不到订单，打电话给穷游说代理因为满房没订上，但是我看其它平台还有房的，穷游客服就是一副要么备选要么赔首晚毫无温度的嘴脸，选了赔首晚房费到现在都没到账，过完年还的找他们撕，真心累，反正以后是不敢再用了。

来自苹果APP客户端

tingting2001

我第一遍打给乐天也说查不到订单，后来又打过去查到了，但是回复要联系平台。穷游网电话根本就是骗人的，这次之后只在大平台买了，穷游网真是伤人心。

来自苹果APP客户端