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因疫情影响,全日空改签可改到6/30。
因只可改签一次,原则上改完一次不可退款。
各位觉得如何?
6月末日本是否安全?(正好覆盖端午假期)
如果不安全的话,临近再申请改签或退票还有望吗?
电话里咨询客服的意思是要看到时候的政策和处理人员的判断……
请有经验人士分享下经历。
---------以下引用全日空官网---------
1.对象机票
日本出发到达的全部航线
出票日 2020年2月28日(含)前出票
搭乘日 从2020年2月28日到2020年4月5日搭乘航班
中国起降航班(含香港・澳门)
出票日 2020年2月26日(含)前出票
搭乘日 旅程包含武汉起降航班:从2020年1月21日至4月30日期间搭乘
旅程包含除武汉以外的中国大陆起降航班:从2020年1月24日至4月30日期间搭乘
旅程包含中国香港、澳门特别行政区起降航班:从2020年1月30日至4月30日期间搭乘
2.机票退款(特殊处理)
持有符合条件机票的旅客退票时可免除手续费。
3.日期变更(特殊处理)
持有符合条件机票的旅客可在2020年6月30日之前改签,改签“仅限1次”。
4.退票、改期方法
退票
持有对象机票的旅客可以免除手续费退票。
旅行开始日(如全程未使用则以出票日为准)起1年零30天以内联系我们即可受理退款。
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