是否有人收到了新航的机票退款？

lovelyegg · 发表于 2020-4-2 09:35:09

去年买的五一苏梅岛行程，新航的机票。前两天申请了退票，网页上只有退成基金，现在改期和其他，申请其他-退全额款。目前回复邮件是已退成基金。我在账户信息里看不到任何余额显示，而且符合1月28日钱出票可退全额的。客服电话根本打不进去，现在只能等邮件处理。想问问是否有人收到了新航的全额退款吗？

wwfby · 发表于 2020-4-2 09:45:13

关注，我前段时间电话申请的退款，客服说随时电话询问进度~~~

欧阳皓枫 · 发表于 2020-4-2 10:26:49

退成基金啥意思

lovelyegg · 发表于 2020-4-2 11:21:37

欧阳皓枫发表于 2020-04-02 10:26
退成基金啥意思

代金券类似啊，在明年3月底前消费，再买要补差价，大概就是这玩意儿。可是我都查不到，只是邮件写了

七雪 · 发表于 2020-4-2 11:22:03

双十一在飞猪上订的2张，5.8出发的
3.13出政策了马上上飞猪退了
刚刚收到退款了，退回支付卡

liujun913 · 发表于 2020-4-2 16:12:56

我3月19号打电话退的，当时是说可以退现金，但是一直没到账。昨天收到个邮件说要退成额度了。其实退成额度也可以接受，受不了的是居然有时间限制，只能到明年3月31号

liujun913 · 发表于 2020-4-2 16:13:58

而且我看有些航空公司退成额度可以多退个百分比的，新航一点表示都没有。。。

hu115796 · 发表于 2020-4-2 17:56:50

本帖最后由 hu115796 于 2020-4-2 17:58 编辑

买的五一去南非的机票，3个人。3月1号打电话退票，3月20号收到了退款，千等万等，终于等到。

张嘉为 · 发表于 2020-4-2 18:27:14

二月一号打电话退，二月十号又发邮件退，还没反应。

13424372246 · 发表于 2020-4-2 18:53:22

收到了我的秒退。去年买今年清明巴厘岛的新航

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