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[传统航空] 紧急求助，南航要求我退票

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ebonbon
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楼主
发表于 2020-5-20 11:39:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自： 广东深圳
5月23日南航的广州—纽约航班取消，9月份才恢复航班。南航要求我退票，如果改签，要补交3万元的差价。我想投诉维权，请各位帮忙出个主意，不胜感激。
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pp0pp
沙发
发表于 2020-5-20 11:41:20 | 只看该作者 来自： 四川成都
这个直接找民航总局投诉就行了。
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wyzmman
板凳
发表于 2020-5-20 11:58:51 | 只看该作者 来自： 四川成都
楼上标准答案
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Wanda95
地板
发表于 2020-5-20 12:02:47 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
无理要求，直接投诉
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ebonbon
5#
 楼主| 发表于 2020-5-20 12:20:30 来自手机 | 只看该作者 来自： 广东深圳
12315投诉，有效吗？
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呵呵哒呵呵
6#
发表于 2020-5-20 14:20:29 来自手机 | 只看该作者 来自： 辽宁
ebonbon 发表于 2020-05-20 12:20
12315投诉，有效吗？

投诉什么12315，直接民航局投诉，最好再打一个电话录音，让南航说出不退票改签需要3万块钱，以附件形式发给民航局。
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ebonbon
7#
 楼主| 发表于 2020-5-20 15:24:47 来自手机 | 只看该作者 来自： 广东
已向民航局投诉，1小时后收到南航的短信，说是3个工作日给答复。谢谢各位对建议
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bvenus
8#
发表于 2020-5-20 16:38:32 来自手机 | 只看该作者 来自： 北京
南航太恶心了！支持楼主
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9#
发表于 2020-5-20 16:50:51 来自手机 | 只看该作者 来自： 江苏扬州
南航过粪了
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TonyThai
10#
发表于 2020-5-21 09:37:44 | 只看该作者 来自： 广东广州
找民航。   
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