川航，优惠券迟迟不到账

橘子郡。 · 发表于 2020-7-8 12:43:30

6月20号左右川航搞了个淘宝直播？买的1000元的公务舱优惠券，且不退不换。
很早给我发了短信说优惠券已发放，但账户迟迟未到账，电话电话永远没人接听。
对川航的好感几乎降到负数了都
有没有遇到同样情况的朋友？

吴小帅 · 发表于 2020-7-8 12:50:37

一般都是一天左右到呀

广州张小哥 · 发表于 2020-7-8 12:50:50

我在app里反映的

飞儿666 · 发表于 2020-7-8 13:04:18

用app联系客服

清雾幽幽 · 发表于 2020-7-8 13:25:41

我也是收到短信但是没到账，后来app找了客服很快就搞定了

蒙蒙321 · 发表于 2020-7-8 13:35:10

早就到了7个工作日就到账了，打川航客服问一下

蒙蒙321 · 发表于 2020-7-8 13:36:37

5和工作日就到了因该是买了三张1000 一张210的

天边的草草 · 发表于 2020-7-8 14:13:20

我朋友和你一样的情况，收到短信但是app没有，然后联系了app里面的客服，说记录，记录了不到一个小时就到了。

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