不懂就问|亚航代金券问题

今天要开心鸭 · 发表于 2020-8-5 14:39:19

通过第三方定的5.1飞马来西亚机票，现在提交亚航退款以后退了代金券，第三方给了邮箱密码，我登录邮箱密码改成自己的账户密码，第二天登录发现代金券被兑换了，这是商家兑换的还是亚航那边兑换的，问商家也不回复

wangyichengcai · 发表于 2020-8-5 14:55:11

太可怕了，是飞猪吗，公布一下代理名称吧

ttyyiid · 发表于 2020-8-5 15:08:57

wangyichengcai 发表于 2020-08-05 14:55
太可怕了，是飞猪吗，公布一下代理名称吧

咨询亚航以官方回复为准目前看来代理的嫌疑很大

今天要开心鸭 · 发表于 2020-8-5 18:01:55

ttyyiid 发表于 2020-08-05 15:08
咨询亚航以官方回复为准目前看来代理的嫌疑很大

商家回复说是因为我更改了邮箱账号，所以亚航那边取消了代金券，不能更改邮箱账号，可是他新给的邮箱账号我登录进去，根本打不开我的信用账户，查看不到代金券

今天要开心鸭 · 发表于 2020-8-5 18:02:22

ttyyiid 发表于 2020-08-05 15:08
咨询亚航以官方回复为准目前看来代理的嫌疑很大

咨询亚航的话是微信上咨询吗？

ttyyiid · 发表于 2020-8-5 18:21:40

人工客服

今天要开心鸭 · 发表于 2020-8-5 21:45:18

ttyyiid 发表于 2020-08-05 18:21
人工客服

打他们官网电话转人工吗

ttyyiid · 发表于 2020-8-5 21:49:15

只有在线客服度娘一下吧

今天要开心鸭 · 发表于 2020-8-5 23:24:50

ttyyiid 发表于 2020-08-05 21:49
只有在线客服度娘一下吧

代理商给的账户可以登进去，但是点我的信用账户加载不出来，换了不同浏览器都加载不出来，不知道啥原因

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