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[廉价航空] 用亚杭账户帮别人购票,退票时票款不能退到我的账户吗?

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楼主
发表于 2012-12-6 14:45:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 江苏南京
来咨询个退票的事儿。。求大牛指点。。。事情是酱紫的。。
上半年用我的账号给我爹妈买了两张清迈到曼谷的特价票,后来机场搬迁啊啥的搞得很闹心他们就不想去了,然后就要退。我想着这事儿也不急么,钱也不多,就没跟着退票大军一起处理,结果今天想起来打客服电话,居然告诉我说 ,为了保护乘客信息安全,只能退到乘客本人的账户。也就是说,我用我的账户买的两张票,不能退到我的亚航账户,我得给我爹妈各申请一个账户,然后把两张票的票款分别退到那两个账户里。。。
我本来还想的挺美,还指望这个钱给我付个行李票什么的呢。。。两张机票钱都不多,分散到两个三个月内绝对不会用的账户里,这跟不退钱给我有啥差别啊?
跟客服沟通了半天,水都泼不进去。
我问客服,你们担心乘客信息安全么,觉得我支付宝支付不牢靠么,那你需要什么证明材料,我提供。她说不行。
我说,既然担心乘客信息安全么,为啥我买可以给人家买呢?买的时候用到的身份证护照号码不都是他们的个人信息么?她说我们就这个规定。
我说,他们没亚航账户,要不也不会让我买了,她说你帮他们申请一个。我说那我都可以帮他们申请了,你们怎么保证他们个人信息是安全的呢,她说反正我们公司规定就是这样。
我整个就无语了……翻来覆去就是说要保护乘客信息,我就没看出来他们这么处理怎么保护乘客信息了。
求大牛指点,我这个钱还能要回来么?

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沙发
发表于 2012-12-6 14:55:11 | 只看该作者 来自: 四川成都
让她滚,要求她必须退回你付款的账户 ,要不投诉到底!
现在亚航越来越牛B的 买的时候咋不要求每个人必须独立账户呢!
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板凳
 楼主| 发表于 2012-12-6 15:16:23 | 只看该作者 来自: 江苏南京
寒火之星 发表于 2012-12-6 14:55
让她滚,要求她必须退回你付款的账户 ,要不投诉到底!
现在亚航越来越牛B的 买的时候咋不要求每个人必须独 ...

对啊,我也是这么说的,我说你给我个说得过去的理由吧,你这个理由根本站不住脚。她就翻来覆去说这不行那不行,气死我了。钱是小事,但明摆着想坑走这种态度太气人了。
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地板
发表于 2012-12-6 15:26:39 | 只看该作者 来自: 四川成都
你把你自己的账户信息改成乘机人的就可以了。退票的时候他们是上帝,分分钟搞定。
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5#
 楼主| 发表于 2012-12-6 16:04:03 | 只看该作者 来自: 江苏南京
pp0pp 发表于 2012-12-6 15:26
你把你自己的账户信息改成乘机人的就可以了。退票的时候他们是上帝,分分钟搞定。 ...

你太聪明了吧,这样真的可以啊?
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6#
发表于 2012-12-6 16:07:41 | 只看该作者 来自: 四川成都
P版说行 那就是真的行~
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7#
发表于 2012-12-6 16:09:40 | 只看该作者 来自: 重庆
天青石 发表于 2012-12-6 16:04
你太聪明了吧,这样真的可以啊?

大家都是这样退的啊,说明你论坛上得太少了
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8#
 楼主| 发表于 2012-12-6 16:14:37 | 只看该作者 来自: 江苏南京
风中之火 发表于 2012-12-6 16:09
大家都是这样退的啊,说明你论坛上得太少了

我我我。。。我错了。。。我每次都是路过围观拣羊毛的。。。谢谢p版:)
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