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本帖最后由 稀罕你 于 2012-12-21 23:27 编辑
11月27日晚上从三亚——北京的航班延误了11.5个小时,出发之前4个人买了美亚的畅游神州保险,每个人50元,共计200元。
航班延误后到北京开了延误证明,因为原有登机牌被收走,换了新的登机牌,务必保留新的登机牌。
需要的材料:
1、美亚索赔申请表,E旅行上可以下载;
2、新登机牌;
3、航班延误证明;(如果是多人一起索赔,可以使用同一张,其他人使用复印件,并注明每一张延误证明是哪个人的)
4、原航班行程单(我当时索赔单上提供了电子客票号,后来客服电话沟通需要提供的是腾讯机票频道的订单截图,通过邮箱发送)
5、银行的账号(卡或存折都可以):需要写到某一支行,比如招商银行、北京分行中关村支行
6、银行卡或存折的复印件;
7、身份证复印件
快递到上海,大概12号寄出,19日收理赔,每人赔了600,共计2400元。
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